净水器厂家业务员电话招商被拒绝,该如何应对?

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2016-01-06 11:33:21 来源: 神州加盟网 有1586人参与
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现在净水器厂家招商,常见的方式是电话招商。电商招商并不容易,成功与否一方面与厂家的实力有关,另一方面也与自身口才、谈判能力有关。

笔者之前曾谈过,净水器厂家品牌知名度很重要。没有知名度就是你去找别人,处处受限受气;有了知名度,就是别人找你,招商自然更容易。以法兰尼净水器为例,法兰尼多年不断打造品牌,与有名影视明星于荣光携手合作为净水而努力,品牌广告登陆央视CCTV+-1、CCTV+-2、CCTV+-7 、CCTV+-10四大频道,使得品牌知名度和影响力深入智慧之选加盟商心智,因此电话招商非常容易,很少有拒绝的。以此法兰尼也总结了不少经验。

净水器厂家电话招商时,遇到拒绝很正常。面对拒绝,净水器十大品牌法兰尼认为,业务人员可以从五个方面进行应对:

优先是保持合格的心态。一些幽默的方式来安慰自己,或其它的方式来激励自己。

第二是思考分析。看智慧之选商加盟商是在代理交谈的哪个过程中拒绝自己的,然后根据不同的情况对自己做相应的能力提升训练。

第三是坚持。销售的过程就是一个积累的过程,印象临界、感觉临界、信心临界、情感临界都将触动客户从不太想代理变成决定代理。营销学上有个“拜访的11次定律”说的就是多次的影响而达到客户意向成交的临界点,同样,电话与短信营销也需要达到客户兴趣与意向的临界点才能起到合格的作用。

第四是更换吸引点。不同的客户其敏感点是不一样的,当现有的吸引点被客户拒,就得用另一个吸引点来激发客户的兴趣。比如有的智慧之选加盟商对价格比较看重,就在价格上多让利;有的在产品类型上比较看重,那就在产品类型多做阐述与分析。

第五是换人,如果你觉得自己搞不定这个客户了,就换一个同事来打,有些时候还真有点“人缘”的说法,换个人后或许就会成功。

总之,净水器厂家业务员不能随意放弃一个客户。很多时候,即使刚开始没有意向的客户,只要多去关心和引导,后也能成为意向客户。这就需要业务员有细心和耐心,并要掌握技巧。

对于净水器厂家来说,有必要加大宣传提升品牌知名度和影响力。另外,要不断对净水器业务人员加强培训和指导,要加强实战训练,真正从提升人员的素质水平来达到代理加盟成交的目标。

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